Żabka Kraken krok po kroku

1. Kliknij Kontynuuj z Microsoft i zaloguj się kontem służbowym Żabki. Po zalogowaniu wrócisz do systemu.

1. Konta są pogrupowane według ról: Superadministratorzy, Administratorzy, Operatorzy magazynu, Operatorzy zgłoszeń, Bez roli.
2. Kliknij konto, aby pracować z jego uprawnieniami. Jeśli pojawi się pole Hasło, wpisz hasło dostępu do środowiska testowego.

1. Zwiń menu / Rozwiń menu. Zwinięte menu pokazuje same ikony.
2. Administracja: Przegląd, Raport zgłoszeń, Dziennik zdarzeń, Użytkownicy.
3. Narzędzia: grupy Zakupy, Magazyn, Wydania i Informacje. Każda grupa otwiera listę swoich ekranów.
4. Wyszukiwarka Szukaj… znajduje zamówienia, produkty i sprzęt.
5. Menu konta (Twoje inicjały).

1. Kliknij grupę, np. Magazyn.
2. Wybierz ekran z listy obok, np. Egzemplarze.

1. Wpisz numer zamówienia, nazwę lub indeks produktu albo numer seryjny.
2. Kliknij wynik, aby przejść do zamówienia lub karty produktu.

1. Zgłoś problem z maszyną otwiera formularz zgłoszenia (opis niżej).
2. Motyw: systemowy, jasny lub ciemny.
3. Wyloguj się.

1. Przycisk akcji ekranu, tutaj Nowe zamówienie.
2. Filtr, np. Status. Filtry po lewej pokazuje pozostałe pola do filtrowania.
3. Wyszukiwanie po numerze albo nazwie.
4. Kliknij numer w wierszu, aby otworzyć szczegóły. Kliknięcie nagłówka kolumny sortuje tabelę.

1. Kliknij filtr.
2. Zaznacz jedną lub kilka wartości. Licznik na filtrze pokazuje, ile wybrałeś. Wyczyść filtry usuwa wszystkie.

1. Zgłoszenia: otwarte, do podjęcia, po terminie reakcji (na czerwono), awarie globalne, zamknięte dziś.
2. Magazyn: otwarte zamówienia, przyjęcia w toku, zestawy na lokalizacjach i w magazynach.
3. Budżet i użytkownicy: wykorzystanie budżetu bieżącego okresu i aktywność kont.
4. Dziennik zdarzeń pokazuje pełną historię zmian. Poniżej widać ostatnie zdarzenia.

1. Wpisz Nr zamówienia SAP, datę zamówienia, spodziewaną dostawę i numer faktury.
2. Wybierz Dostawcę. Jeśli go nie ma, wpisz nazwę i wybierz Nowy dostawca „…”.
3. Przy walucie innej niż PLN Kurs do PLN uzupełnia się sam (średni kurs NBP).
4. W Pozycjach wybierz produkt (wyszukiwanie po nazwie lub indeksie SAP), wpisz ilość, cenę netto i element PSP.
5. Dodaj pozycję dodaje kolejny wiersz.
6. Sprawdź Razem netto i kliknij Zapisz zamówienie.

1. Gdy towar dotrze, kliknij Przyjmij dostawę.
2. Pozycje pokazują, ile przyjęto i ile zostało Do dosłania. Niżej, w sekcji Przyjęcia, widać wszystkie PZ do tego zamówienia.

1. Wybierz Magazyn, do którego przyjmujesz towar.
2. Kliknij Utwórz PZ. System utworzy szkic przyjęcia ze wszystkim, co jeszcze nie dotarło, i otworzy go do uzupełnienia.

1. Kliknij przyjęcie, aby je otworzyć. Szkic ma status Zamówione.
2. Filtry: status, magazyn, zamówienie, data przyjęcia, stan główny lub serwisowy.

1. Wpisz Datę przyjęcia.
2. Wpisz Nr PZ, np. numer z maila od operatora magazynu.
3. Dla każdej pozycji ustaw Status docelowy (np. Stock główny, Stock serwisowy, Uszkodzone). Przy sprzęcie seryjnym zeskanuj lub wpisz Nr seryjny. Ikony obok duplikują lub usuwają wiersz.
4. Przy dużej dostawie użyj Wczytaj z Excela, aby wczytać numery seryjne z pliku.
5. Zapisz zachowuje szkic. Zatwierdź kończy przyjęcie i towar trafia na stan magazynu. Zatwierdzenia nie można cofnąć.

1. Filtry: status, miejsce, produkt, kategoria, dostawca, daty. Więcej pól jest pod Filtry.
2. Szukaj po numerze seryjnym, produkcie, indeksie, zamówieniu, PZ lub fakturze.
3. Kliknij nazwę produktu, aby otworzyć jego kartę.
4. Miejsce pokazuje magazyn, zestaw albo MPK maszyny. Kliknij, aby tam przejść.
5. Tylko administrator: zaznacz wiersze i użyj Zmień produkt, aby poprawić błędnie przypisany produkt.

1. Podsumowanie: ilość łącznie, na lokalizacjach, indeks, kategoria, ewidencja.
2. Menu ⋮ przy wierszu otwiera akcje dla tej sztuki lub partii.
3. Historia ruchów pokazuje każde przyjęcie, przeniesienie i zmianę statusu.

1. Przenieś do magazynu: przesunięcie między magazynami.
2. Zmień status, np. na Uszkodzone albo Do utylizacji, i oznaczenie „Używany”.

1. Wybierz Magazyn docelowy.
2. Przy partii wpisz Liczbę sztuk do przeniesienia.
3. Kliknij Przenieś.

1. Nowy magazyn dodaje magazyn główny, serwisowy, mobilny (auto technika), regionalny lub zewnętrzny.
2. Kliknij magazyn, aby zobaczyć jego stan i historię.

1. Wpisz Kod (np. N001) i nazwę.
2. Wybierz Typ. Dla magazynu mobilnego wpisz numer rejestracyjny auta.
3. Uzupełnij operatora i adres, potem kliknij Dodaj magazyn.

1. Edytuj zmienia dane magazynu. Dezaktywuj wyłącza magazyn, którego już nie używacie.
2. Stan w magazynie pokazuje ilości według produktów. Kliknij produkt, aby zobaczyć jego sztuki w tym magazynie.
3. Historia ruchów można filtrować według typu i daty ruchu.

1. Nowy zestaw składa maszynę z wolnego sprzętu.
2. Filtr Status: W magazynie albo Na lokalizacji. Są też filtry Miejsce i Z kawomatem.
3. Kliknij zestaw, aby go otworzyć.

1. Wybierz Magazyn. Zestaw składa się ze sprzętu jednego magazynu.
2. Wpisz Liczbę lodówek (1–9).
3. Zaznacz Zestaw ma kawomat, jeśli trzeba.
4. Na liście Dostępny sprzęt kliknij Dodaj przy każdej potrzebnej sztuce. Szukaj po numerze seryjnym lub nazwie.
5. Wybrany sprzęt pojawia się w Wybrane. Przy partii możesz zmniejszyć ilość, a ikona kosza usuwa pozycję.
6. Kliknij Złóż zestaw. Numer nada się sam, a sprzęt dostanie status „Pobrane”.

1. Przenieś wysyła zestaw na lokalizację albo do innego magazynu.
2. Dodaj sprzęt dokłada sztuki z magazynu.
3. Edytuj zmienia numer, liczbę lodówek, kawomat i uwagi.
4. Skład: lista sprzętu w zestawie.
5. Wyjmij zwraca sztukę do magazynu. W zestawie musi zostać co najmniej jedna sztuka.

1. Po kliknięciu Przenieś wpisz w polu Miejsce docelowe kod magazynu, MPK, nazwę albo miasto i wybierz wynik.

1. Miejsce docelowe: wybrana lokalizacja.
2. Przy lokalizacji wybierz wolną Pozycję maszyny, np. ZG301_1.
3. Kliknij Przenieś. Cały skład jedzie z zestawem i dostaje status „Na lokalizacji”.

1. Wymień części zapisuje, co technik zdjął z maszyny, a co założył.
2. Przenieś zabiera cały zestaw z lokalizacji, np. z powrotem do magazynu.
3. Skład pokazuje sprzęt w maszynie. Niżej są Historia składu i Historia miejsc.

1. Wybierz Magazyn wymiany: magazyn albo auto technika, z którego biorą się nowe części i do którego wracają zdjęte.
2. W Zdejmowane z maszyny zaznacz zdjęte sztuki i wybierz ich stan (np. Uszkodzone).

1. W Zakładane do maszyny wyszukaj i dodaj nowe części z magazynu wymiany.
2. Kliknij Wymień części. Skład zestawu i stan magazynu zaktualizują się same.

1. Tylko administrator: Synchronizuj z master data pobiera aktualne lokalizacje.
2. Szukaj po MPK, nazwie lub mieście. Są też filtry: status, region, Tylko VIP, Wymaga awizacji.
3. Kliknij MPK, aby otworzyć lokalizację.

1. Pozycje maszyn: która pozycja jest wolna, a która zajęta przez zestaw.
2. Wymień części działa tu tak samo jak na karcie zestawu.
3. Sprzęt w maszynach: wszystkie sztuki na tej lokalizacji.

1. W menu: Obsługa zgłoszeń. Administrator wchodzi tu przez Raport zgłoszeń albo link do zgłoszenia.
2. Filtr Prowadzi: „(ja)” pokazuje Twoje zgłoszenia, „Nieprzypisane” te, które czekają na osobę.
3. Czas na czerwonym tle ze znakiem „+” oznacza przekroczony termin reakcji.
4. Kliknij numer, aby otworzyć zgłoszenie.
5. Przejmij przypisuje zgłoszenie do Ciebie. Administrator widzi tu Przydziel i wybiera osobę.

1. Kliknij status w wierszu, aby go zmienić bez otwierania zgłoszenia: W toku, Oczekuje na serwis onsite, Drugi podjazd, Oczekuje na biznes / kuriera / dostęp.

1. Status: kliknij, aby zmienić.
2. Zmień klasyfikację: priorytet, kategoria, ścieżka (zdalnie / na miejscu) i typ.
3. Zamknij zgłoszenie. Pod Więcej jest Oznacz jako awarię globalną.
4. Zadania dla serwisu lub kuriera (krok 3).
5. Maszyna: zestaw, konfiguracja, MPK i informacja o awizacji wizyt. Niżej są odpowiedzi zgłaszającego z formularza.

1. Ustaw Priorytet (Krytyczny, Wysoki, Średni, Niski), kategorię, ścieżkę i typ.
2. Przy zmianie priorytetu wpisz Uzasadnienie (min. 5 znaków).

1. Dodaj zadanie, gdy potrzebny jest wyjazd, kurier albo analiza.
2. Po wizycie: Wpisz protokół. Zadanie bez terminu ma tu Zaplanuj wizytę, a przy lokalizacji z awizacją pojawia się Oznacz jako wysłaną.
3. ⋯ zmienia termin wizyty, realizującego lub numer zlecenia albo anuluje zadanie.

1. Wybierz Wykonawcę (zespół, np. serwis, kurier).
2. Wybierz osobę w polu Realizuje.
3. Opcjonalnie podaj Termin wizyty i zewnętrzny numer zlecenia. Z terminem zadanie od razu jest „Zaplanowane”.

1. Wpisz godzinę Przyjazdu (i opcjonalnie odjazdu).
2. Jak zakończyło się zadanie? Wykonane albo Nieudane. Potem wybierz, co zrobiono z maszyną. Przy „Wymieniono część” wskaż części: skład zestawu i stan magazynu zmienią się same.
3. Czy maszyna działa po wizycie? Na koniec opisz prace i kliknij Zapisz protokół.

1. Wpisz notatkę, np. ustalenia z technikiem lub kurierem.
2. Kliknij Dodaj komentarz. Komentarze są wewnętrzne. Te widoczne dla zgłaszającego mają oznaczenie „Dla zgłaszającego”.
3. Historia pokazuje wszystkie zmiany zgłoszenia.

1. Wybierz Powód zamknięcia: Naprawione, Brak usterki, Duplikat (wtedy wskaż oryginał) albo Anulowane.
2. Przy „Naprawione” wybierz Sposób rozwiązania: przez zgłaszającego, zdalnie albo na miejscu.
3. Zaznacz Potwierdzam, że maszyna działa.
4. Kliknij Zamknij zgłoszenie. Zamknięte zgłoszenie można przywrócić przyciskiem Otwórz ponownie.

1. Podsumowanie dla bieżących filtrów: liczba zgłoszeń, otwarte i zamknięte, reakcja po terminie, mediany czasu reakcji i rozwiązania. Statystyki rozwija szczegóły.
2. Filtry, np. Okres, stan, priorytet, kategoria, MPK. Pod Filtry są m.in. powód zamknięcia i osoba zamykająca.
3. Eksport XLSX pobiera przefiltrowaną listę do Excela.

1. Nowa usługa dodaje koszt.
2. Kliknij Edytuj w wierszu, aby poprawić albo usunąć koszt. Na dole widać sumę wybranych usług.

1. Nazwa Usługi, np. „Transport maszyn Poznań”, i data kosztu.
2. Kwota netto (PLN) i typ usługi.
3. MPK, jeśli koszt dotyczy konkretnej lokalizacji, oraz dostawca i numer faktury.
4. Element PSP i uwagi, potem Dodaj usługę.

1. Nowy budżet. Kliknięcie budżetu na liście pokazuje wykorzystanie według miesięcy, sprzęt według statusu, koszty usług i historię zmian.

1. Ustaw Początek okresu i koniec okresu.
2. Wpisz Kwotę (PLN) i komentarz, potem Dodaj budżet.

1. Nowy produkt. Na zakładce Kategorie produktów jest Nowa kategoria.
2. Kliknij Edytuj w wierszu, aby zmienić produkt (tylko administrator).

1. Nazwa produktu.
2. Indeks SAP i kategoria.
3. Ewidencja: Seryjna (każda sztuka ma numer seryjny) albo Nieseryjna (partie liczone w sztukach).

1. Zakładki: Dostawcy, Elementy PSP, Operatorzy magazynów, Typy usług.
2. Dodaj… dodaje wpis na bieżącej zakładce. Edytuje i usuwa tylko administrator.

1. Administrator dodaje definicje przyciskiem Dodaj pojęcie.
2. Każdy pracownik może tu sprawdzić, co znaczy MPK, PZ, zestaw czy status lokalizacji.

1. Filtr Rola, np. „Bez roli” pokazuje nowe konta, którym trzeba nadać uprawnienia.
2. Rola, pierwsze i ostatnie logowanie każdej osoby. Konto pojawia się tu po pierwszym zalogowaniu.

1. Filtruj według zdarzenia, obiektu, osoby i daty. Szukać można po osobie, e-mailu albo id obiektu.
2. Szczegóły pokazuje pełne dane zdarzenia.

Okno pokazuje, kto, kiedy i co zmienił, z numerami powiązanych obiektów (zamówienie, PZ, magazyn).